Politique de paiement (Payment Policy)
Chez Clesdejeu.fr, nous proposons un processus de paiement sécurisé et pratique afin de garantir une expérience d'achat fluide à nos clients. Nous travaillons avec des prestataires de paiement de confiance, notamment NETS et Stripe, pour assurer la sécurité de chaque transaction.
1. Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard et American Express.
- Stripe : Passerelle de paiement sécurisée permettant d'utiliser diverses méthodes de paiement.
- NETS : Solution de paiement scandinave sécurisée, utilisée pour les transactions rapides et fiables.
- Apple Pay et Google Pay (si activé via Stripe ou NETS).
- Autres méthodes : Selon les options disponibles au moment du paiement.
2. Traitement sécurisé des paiements
Nous accordons une priorité absolue à la sécurité des informations de paiement de nos clients. Notre site web utilise un cryptage avancé (SSL/TLS) pour garantir que toutes les données sont transmises en toute sécurité.
- Tous les paiements sont traités par Stripe et NETS, qui sont conformes aux normes PCI DSS pour la sécurité des transactions.
- Nous ne stockons aucune information de carte bancaire sur nos serveurs.
- Chaque transaction est protégée par des systèmes de détection de fraude pour garantir la sécurité des paiements.
📌 Besoin d’informations sur les paiements Stripe et NETS ? Consultez leurs sites officiels :
🔗 Stripe.com
🔗 NETS.eu
3. Confirmation de paiement
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et de votre transaction.
Si vous rencontrez un problème pendant le processus de paiement, veuillez contacter notre service client immédiatement.
📧 Support client : support@clesdejeu.fr
4. Politique de retour et de remboursement
Veuillez vous référer à notre politique de remboursement pour plus d'informations. concernant la Politique de retour et de remboursement.
5. Contactez-nous :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les paiements ou notre politique de paiement, notre équipe est à votre disposition :
Global License Distribution AS
📧 E-mail : support@clesdejeu.fr
📞 Téléphone : +47 45817489
🏠 Adresse : Judehavskleiva 20, Fevik, Grimstad, 4870, Norvège
💼 Numéro d'entreprise : 932871971
🕘 Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.
📩 Formulaire de contact : Cliquez ici pour nous contacter.